プライバシーポリシーPRIVACY POLICY

制定日：2026年5月29日　／　最終更新日：2026年5月29日

Freeny株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン向けゲームアプリ「ポーカークイーンズ」（Poker Queens、以下「本アプリ」といいます）およびその関連サービス（以下あわせて「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

(1) ユーザーが提供する情報

• アカウント情報（メールアドレス、ユーザー名、表示名、プロフィールアイコン画像）
• 外部サービス連携による認証情報（LINE ログイン、Sign in with Apple、Google サインインを利用する場合の、各サービスが当社に提供する識別子・表示名・メールアドレス等）
• お問い合わせの際にご記入いただく内容

(2) 本サービスの利用にともない生成・取得される情報

• ゲームプレイデータ（ハンド履歴、対戦・成績データ、アチーブメントの達成状況、所持しているゲーム内通貨（チップ・コイン）・チケット・アイテム等の保有状況）
• チャット・スタンプ等、ユーザーが本サービス内で送信した内容
• 購入・課金に関する情報（購入したアイテムの種類・日時、Apple App Store / Google Play が発行するレシート情報等。クレジットカード番号等の決済情報は各プラットフォーム事業者が処理し、当社は取得しません）
• 端末・ログ情報（OS の種類とバージョン、端末の種別、端末識別子、IP アドレス、アクセス日時、クラッシュlog・不具合情報等）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理
• ゲーム進行・成績・所持アイテム等のデータ保存および同期
• マルチプレイ機能やランキング等、ユーザー間の機能の提供
• 有料アイテムの販売、購入履歴の管理、不正利用の防止
• お問い合わせ対応およびユーザーサポート
• 本サービスの品質向上、新機能の開発、不具合の調査・改善
• 利用規約に違反する行為への対応
• 重要なお知らせやアップデート情報等の通知

3. データの保存場所および国外移転

本サービスのデータは、Amazon Web Services（AWS）等のクラウドインフラ上で保存・処理されます。これらのサーバーは日本国内または国外のデータセンターに設置される場合があり、ユーザーの情報が国外に移転されることがあります。当社は、移転先においても適切な安全管理措置が講じられるよう努めます。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザー本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合、または国の機関等への協力が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、後記5の外部サービス・業務委託先に取扱いを委託する場合
• 合併その他の事由による事業承継にともなって提供される場合

5. 外部サービスとの連携

本サービスは、以下の外部サービスと連携します。各サービスにおける情報の取扱いについては、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

• 認証・ログイン：LINE ログイン（LINEヤフー株式会社）、Sign in with Apple（Apple Inc.）、Google サインイン（Google LLC）
• アプリ内課金・配信：Apple App Store（Apple Inc.）、Google Play（Google LLC）
• クラウドインフラ：Amazon Web Services, Inc.

なお、本アプリは現在、第三者の広告配信SDKおよび第三者によるアクセス解析ツールを使用していません。これらを導入する場合は、本ポリシーを改定のうえお知らせします。

6. 課金・購入情報の取扱い

本サービスでは有料アイテム等を販売しています。決済は Apple App Store または Google Play を通じて行われ、当社は決済そのものを取り扱いません。購入の取消し・返金については、各プラットフォーム事業者の定めるポリシーおよび本サービスの利用規約に従います。

7. データの安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の管理等、必要かつ適切な措置を講じます。ただし、インターネットを通じた送信について完全な安全性を保証するものではありません。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。また、本サービス内の機能またはお問い合わせ窓口を通じて、アカウントおよび関連データの削除を求めることができます。ご請求の際は、本人確認のうえ、法令の定めに従い合理的な期間内に対応します。

9. 未成年者の利用について

本サービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。当社は、18歳未満の方から意図的に個人情報を取得することはありません。18歳未満の方の個人情報を取得していることが判明した場合、速やかに削除します。

10. Cookie および類似技術

本アプリは、ログイン状態の維持や設定の保存等のために、端末内のローカルストレージや類似の技術を利用することがあります。これらはサービスの正常な動作のために使用され、第三者の追跡型広告の目的では使用しません。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス内またはウェブサイト上で事前にお知らせします。変更後に本サービスを利用された場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報に関するご請求は、以下の窓口までご連絡ください。